当社が最初に開発したレーザー彫刻切断機の1台です。
DW-6090モデルは、2010年に当社が製造した最初のレーザー加工機の1つです（広州博覧会に出展しました）。12年経った今でも、好調な売れ行きを維持しており、まさに定番のレーザー彫刻切断機です。
当初、私たちはブランドプロモーションにはあまり力を入れず、製品改良と顧客サポートに注力していました。例えば、多くのお客様は当社の営業マネージャーであるニカの名前を覚えてくださっていますが、会社名としてニカを所有することはできません。最も感動的なのは、2013年からニカを自社のレーザー彫刻切断機のブランド名として使用しているパートナー企業があることです。今日に至るまで、お客様から「ニカとは特別な思い出がある」というお話をいただいています。私たちは大変感動しており、パートナー企業との繋がりも永遠に変わらないでしょう。
競争が激化する中、私たちは自社の品質だけでなく、ブランド力も重視する必要があると認識しています。高品質なブランドは、お客様からの信頼から生まれると私たちは考えています。長年にわたり製品開発と海外貿易に携わってきた経験から、海外貿易は信頼を築き、次に製品と価格が重要になるという結論に至りました。多くのお客様から、「なぜ御社を選び、取引を続けているのかご存知ですか？それは、メッセージを送るといつも迅速に返信してくれるからです。いつでも頼れる存在がいるという安心感があります」とおっしゃっていただきました。この言葉は私たちにとって大きな励みとなり、お客様との信頼関係こそが、私たちを支えてきたのです。
Dowin Laser社では、CO2レーザー、ファイバーレーザーマーキングマシン、ファイバーレーザー切断機、レーザー溶接機、レーザー洗浄機、その他各種機械が提供する革新的な技術の可能性に、社員一同情熱を注いでいます。2010年以来、Dowin Laserは世界中に1万台以上の機械を納入してきました。私たちは、数々のアイデアが生まれ、素晴らしい製品が誕生し、お客様の経済的な成功を目の当たりにし、多くのお客様と親しい友人関係を築いてきました。
当社が製造するすべての機械には、詳細なビデオと取扱説明書が付属しています。例えば、2020年に最も人気を集めたレーザーマーキングマシンを見てみましょう。当社の工場から出荷されるすべての機械は、お客様が回転式を希望されるかどうかに関わらず、お客様が後から回転軸を使用できないように、デフォルトで回転駆動装置とインターフェースを取り付けています。お客様がコンピューターをお持ちかどうかに関わらず、当社の技術者が各ユニットのパラメータをデバッグし、ソフトウェアを開いてパラメータを入力して保存し、それをUSBメモリに保存します。単にいくつかのパラメータのスクリーンショットと一般的なソフトウェアを置いて、後でお客様自身にパラメータを入力させるようなことはしません。当社のすべての製品は心を込めて作られ、すべてのお客様に心を込めてサービスを提供しています。これは、当社がお客様のために行っている数多くの細やかなサービスのほんの一部です。私たちは、この小さな心が私たちを他社と差別化すると信じています。
お客様から、今日の目まぐるしく変化する世界でDowin Laser Companyがなぜ存在感を保ち続けているのかというご質問をいただくことがありますが、それは変化を受け入れ、日々新たな課題に取り組み、より賢く、より懸命に働くからです。多くの成功物語と同様に、私たちもこれまでの経験の積み重ねによって成り立っています。Dowin Laserは、若く夢見がちなチームであり、エネルギーと革新性に満ち溢れ、挑戦を愛する企業です。真に優れたレーザー機器メーカーとなり、お客様に最も信頼性の高いレーザー機器を提供することを目指しています。集中力こそが、Dowin Laserがさらなる高みへと到達する唯一の道です。
