常にお客様に価値あるサービスを提供する
顧客の声に耳を傾ける／顧客のニーズを分析する／顧客の問題を解決する
技術的な問題と苦情
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
弊社の技術サポートチームがすぐにサポートいたします。
万が一部品が故障した場合でも、弊社ではこれまで販売したすべての機械の部品を取り揃えております。弊社のサポートチームが迅速に故障箇所を特定し、保証期間中は純正部品を無償で発送いたします（レーザー発生器など一部の部品は修理のため弊社へ返送いただく必要があります）。速達便でのお届けには3～5日ほどお時間をいただきます。
